Sous-catégories

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  Matériels

  L'informatique moderne commence avant la Seconde Guerre mondiale, lorsque le mathématicien Alan Turing pose les bases d'une théorisation de ce qu'est un ordinateur, avec son concept de machine universelle de Turing.

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  Composants

  Les éléments d'un système informatique sont généralement classés en deux groupes : le matériel (ou hardware) et les logiciels (ou software). Le matériel renvoie aux éléments physiques d'un ordinateur ou d'un système électronique. Ce sont les mécanismes de l'ordinateur et les équipements informatiques externes.

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  Logiciels

  Un logiciel est, selon le vocabulaire officiel de l'informatique, l'ensemble des programmes, procédés et règles, et éventuellement de la documentation, relatifs au fonctionnement d'un ensemble de traitement de données.

  Un logiciel est une exigence du système qui collecte des données et des informations. Il utilise ces données pour commander à un système informatique de fonctionner d'une manière spécifique. Une application est un type de logiciel qui aide les utilisateurs à effectuer une activité particulière sur leur appareil.

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  Services

  Fourniture d'une assistance et de solutions technologiques aux utilisateurs finaux ou aux clients.

  C'est, entre autre, diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel, accompagner l'utilisateur ou intervenir directement pour résoudre le dysfonctionnement, prévenir les pannes – les anticiper, et implanter ou mettre à jour les logiciels.